AGB

Übersicht

Willkommen bei herzhochdrei! Wenn wir „wir“, „uns“ oder „unser“ schreiben, meinen wir Riccardo Gerlach, Betreiber dieses Shops auf der Shopify-Plattform („Services“). Diese AGB erklären deine und unsere Rechte und Pflichten. Mit der Nutzung unserer Services und Bestellungen stimmst du automatisch diesen Bedingungen sowie unserer Datenschutzerklärung zu. Wenn du damit nicht einverstanden bist, kannst du die Website nicht nutzen.


1 – Zugriff & Konto

Du versicherst, dass du volljährig bist. Für Bestellungen benötigst du aktuelle und korrekte Daten (E-Mail, Adresse). Du bist verantwortlich für deine Zugangsdaten – teile sie nicht.


2 – Produkte

Wir bemühen uns um genaue Darstellungen. Farben und Formen können jedoch abweichen – abhängig von Bildschirm oder Licht. Produktinfos können jederzeit angepasst oder entfernt werden, Mengenbeschränkungen vorbehalten.


3 – Bestellung

Mit dem Klick auf „Jetzt kaufen“ gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Kauf wird erst mit der E-Mail-Bestätigung verbindlich. Bis dahin kannst du deine Eingaben noch selbständig anpassen.
– Grundlage: OR Art. 184 ff. & UWG Art. 3 (1)(s) garantieren Transparenz und Korrekturmöglichkeit vor Absenden.


4 – Preise & Zahlung

Alle Preise in CHF, ohne Mehrwertsteuer. Versandkosten werden im Checkout angezeigt und werden an die Grösse des Einkaufs angepasst.
Zahlungsmethoden:

  • TWINT via Pend 

  • Kreditkarte über Shopify

  • Google / Apple Pay


5 – Versand & Lieferung

Wir liefern im Moment ausschliesslich in die Schweiz via Schweizer Post.
Lieferzeit: 3-5 Werktage (Schätzung). Sobald die Post den Versand übernimmt, gehen Risiko und Eigentum auf dich über.


6 – Rückgabe & Widerruf

  • Individuell gestaltete oder personalisierte Herzen sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

  • Standardprodukte kannst du innerhalb von 5 Tagen ab Erhalt zurückgeben – bitte aber innerhalb 24 Stunden eine E-Mail an herzhoch3@gmail.com senden.

  • Rückgabe nur in Originalzustand mit Etiketten und Kaufnachweis. Die Rücksendekosten trägt der Käufer.

  • Retouren ohne vorherige Anmeldung werden nicht akzeptiert.


7 – Gewährleistung

Du hast 2 Jahre Garantie, abgestützt auf OR Art. 197 ff.

  • Offensichtliche Mängel bitte innerhalb von 7 Tagen melden.

  • Verdeckte Mängel so früh wie möglich nach Entdeckung.
    Wir bieten Nachbesserung, Ersatz oder Rückerstattung an, wenn die Reklamation berechtigt ist.


8 – Haftung

Unsere Haftung beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für indirekte Schäden wie entgangenen Gewinn haften wir nicht, soweit dies gesetzlich zulässig ist.


9 – Geistiges Eigentum

Alle Inhalte – Texte, Bilder, Logos – sind geistiges Eigentum von herzhochdrei und dürfen nicht ohne Genehmigung verwendet werden.


10 – Änderungen

Diese AGB können jederzeit geändert werden. Die jeweils zum Zeitpunkt deiner Bestellung gültige Version findest du in unserem Shop.


11 – Recht & Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Für Konsumenten ist der Gerichtsstand wahlweise an deinem Wohnsitz oder am Ort des Anbieters. Bei Geschäftskunden gilt ausschliesslich der Gerichtsstand Kanton Schwyz.


12 – Kontakt

E-Mail: herzhoch3@gmail.com
Tel: +41 78 929 87 37

Adresse:

Riccardo Gerlach

Werner-Kälinstrasse 1

8840 Einsiedeln